Política de privacidad

Política de privacidad de la web ww.fact-worldwide.com

Versión febrero 2017

Al acceder a la página web www.fact-worldwide.com  (en adelante, la “Web”) pasas a ser un usuario de dicha web. Por favor, lee atentamente esta Política de privacidad que FACT Worldwide Events pone a tu disposición antes de navegar por la Web. Aquí podrás acceder a toda la información relativa al tratamiento que realizamos de tus datos de carácter personal, tus obligaciones, cómo comunicarnos cualquier incidencia y qué hacer para ejercer tus derechos.

  1. FACT WORLDWIDE EVENTS Y EL USUARIO
  2. ¿QUE HACEMOS CON TUS DATOS?
  3. TUS DERECHOS ARCO
  4. SEGURIDAD DE TUS DATOS
  5. COMUNICACIONES COMERCIALES
  6. INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE COOKIES
  7. MODIFICACIONES
  8. CONTACTO

 

  1. FACT WORLDWIDE EVENTS Y EL USUARIO

La web www.fact-worldwide.com es titularidad de la compañía FACT Worldwide Events., (en adelante, “FACT” o la “Empresa”) sociedad española con domicilio social en Calle Rosselló, número 486, 08025 Barcelona (Barcelona), titular de CIF número B-66133521 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 43981, Folio 36, Hoja 443541, Inscripción 1ª.

La Empresa pone la web www.fact-worldwide.com a tu disposición con el fin de que puedas conocer mejor los productos que ofrece, contratarlos si así lo deseas o ponerte en contacto con FACT.

La presente Política de privacidad regula junto con las Condiciones generales de uso y contratación y la Política de cookies el uso del sitio web www.fact-worldwide.com. La presente Política de privacidad regula en concreto el uso y tratamiento que FACT da a tus datos de carácter personal.

Al acceder a la página web www.fact-worldwide.com pasas a tener la condición de usuario de dicha web, declarando así que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para comprender y aceptar íntegramente la presente Política de Privacidad.

En la Web podrás encontrar a tu disposición la presente Política de privacidad en español para que puedas consultarla, archivarla o imprimirla en cualquier momento y siempre que quieras.

Es posible que la presente Política de privacidad varíe con el tiempo como consecuencia de cambios en la Web, novedades legislativas o jurisprudenciales o el establecimiento de nuevos criterios por parte de la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, FACT se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso la presente Política de privacidad. Por esta razón FACT te recomienda que leas detenidamente la Política de privacidad cada vez que accedas al Sitio Web antes de navegar por la misma o introducir tus datos.

 

  1. ¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?

Por la mera visita a la Web no estás obligado a facilitar información personal ni estás obligado a registrarte. Sin embargo, para contratar los productos online o para acceder a determinados servicios de la Web, sí puede ser necesario que nos facilites tus datos personales o que te registres. Los datos de carácter personal que nos facilites serán incorporados a un fichero del que es titular FACT y se utilizarán exclusivamente para las finalidades contempladas en la presente Política de Privacidad.

En todo caso, los datos de carácter personal que nos facilites serán tratados por FACT con las finalidades de atender las solicitudes de información o de otro tipo que nos remitas, gestionar tu compra online de productos a través de la web, remitirte publicidad e información comercial relativa a los productos y servicios de FACT.

Al remitir tus datos a través de cualquier medio (ya sea por email, teléfono o a través de los formularios online disponibles en la Web), garantizas a la Empresa que los datos proporcionados responden a tu verdadera identidad y que dichos datos son actuales, veraces, exactos y completos en el momento en que los proporcionas.

FACT no compartirá ningún dato de carácter personal sin tu consentimiento previo, salvo para aquellas comunicaciones que sean necesarias para el cumplimiento del servicio solicitado por tu parte, como por ejemplo:

  1. tus datos de contacto o envío, cuya comunicación a empresas de transportes y mensajería puede resultar necesaria para que puedan procesarse las compras de productos que realices con nosotros.
  2. tus datos personales y/o financieros, cuya comunicación a empresas de tarjetas de crédito, bancos y empresas puede resultar necesaria para que puedan procesarse las transacciones que realices con nosotros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y reducción de riesgo del crédito.

FACT te informa que las respuestas a las preguntas planteadas o los campos a cumplimentar en los formularios de recogida de datos contenidos en la web www.fact-worldwide.com tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceso a los servicios que lo requieran o la imposibilidad de contratar los productos solicitados. Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, serás debidamente informado del carácter obligatorio o voluntario de la recogida de datos. Los campos incluidos en los formularios online a cumplimentar por el usuario marcados con un asterisco (*) son estrictamente necesarios para atender tu petición, siendo voluntaria la inclusión de los demás datos.

En el proceso de registro de las transacciones y de los pagos, FACT no almacena ningún dato de las tarjetas bancarias del Usuario.

En caso de que la forma de pago que elijas sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente. Toda la información sobre el medio de pago confidencial que se envía a la Web está encriptada y por tanto, protegida de terceros. El envío de dicha información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que encripta la información que nos envías antes de que llegue a la Empresa para protegerla de terceras partes. En ningún caso se almacenan los datos que puedan relacionar la identificación del medio de pago con la identidad de su titular.

Los datos financieros recopilados se utilizan para autorizar el pago y facturar los servicios. Al realizar transacciones a través de la web www.fact-worldwide.com, nos das tu consentimiento para que tus datos personales necesarios se proporcionen a dichos terceros si es necesario para procesar las transacciones que realices con nosotros, como las empresas de mensajería o transportes que gestionan el envío en nuestro nombre y las empresas de tarjetas de crédito, bancos que gestionan las transacciones realizadas en la Web. Esto incluye asimismo el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y reducción de riesgo del crédito. Excepto en lo que se indica anteriormente, FACT no compartirá los datos financieros con terceros sin tu previo consentimiento.

Todos los datos proporcionados por el Usuario mediante correo electrónico o a través de los formularios online disponibles en la web www.fact-worldwide.com serán tratados por la Empresa según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de FACT que gestione dicha información.

Como usuario de la Web estás obligado a proporcionar a la Empresa siempre tus verdaderos datos de carácter personal de manera exacta, completa y actualizada. Al proporcionarnos tus datos personales nos garantizas que los datos que nos proporcionas responden a tu verdadera identidad y que ésta es actual, veraz y completa en el momento en que nos la proporcionas. Será tu responsabilidad exclusiva cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que se derive para la Empresa o terceros del incumplimiento por tu parte de la obligación de proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada.

 

  1. TUS DERECHOS ARCO

Como usuario de la Web tienes derecho a acceder a tu información, a rectificarla si los datos son erróneos y a oponerte al tratamiento de tus datos o a cancelarlos. En concreto, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (también conocidos como derechos ARCO) dirigiéndote a FACT WORLDWIDE EVENTS S.L. bien por email en la dirección de correo electrónico [email protected]   o bien por correo postal dirigido a la avenida Calle Rosellón, número 486, 08025 Barcelona (Barcelona) adjuntando en ambos casos una copia de tu documento nacional de identidad o pasaporte e indicando “Ref. Protección de datos” como referencia en el sobre (en caso de optar por el correo postal) o en el asunto (en caso de optar por el email) y explicando de manera clara el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para dicho ejercicio.

 

  1. SEGURIDAD DE TUS DATOS

Todos nuestros proveedores de servicios de pago cumplen con los estándares de seguridad requeridos. Un servidor seguro le garantiza la privacidad de los datos que usted transmite por Internet. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, el actual estándar utilizado por la industria de la seguridad. En Internet, la seguridad es el resultado de la comunicación entre un navegador que soporte el protocolo SSL y un servidor que soporte el mismo protocolo. Cualquier versión de los navegadores soporta dicho protocolo.

No obstante lo anterior, aunque FACT se esfuerza y pone todos los medios a su disposición para garantizar de tus datos, la Empresa no puede garantizar de manera absoluta la seguridad técnica ya que un medio Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera del alcance de la Empresa.

 

  1. COMUNICACIONES COMERCIALES

FACT no utiliza técnicas de spamming y únicamente tratará los datos que nos transmitas para remitirte comunicaciones comerciales cuando haya obtenido previamente su consentimiento en este sentido, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

Con este fin la Empresa, en el mismo momento de la recogida de datos, recabará tu consentimiento para recibir información, publicidad, comunicaciones comerciales vía electrónica acerca de productos o servicios relacionados con la actividad de FACT, sus iniciativas, etc. En el mismo momento de la recogida de datos, el Usuario podrá manifestar su deseo de recibir comunicaciones comerciales o de oponerse. Asimismo, también podrá excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas.

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

 

  1. POLÍTICA DE COOKIES

FACT pone a tu disposición toda la información sobre la utilización de cookies pulsando AQUÍ

 

  1. MODIFICACIONES

En la Web podrás encontrar a tu disposición la presente Política de privacidad en español para que pueda consultarla, archivarla o imprimirla en cualquier momento y siempre que quiera. Es posible que la presente Política de privacidad varíe con el tiempo como consecuencia de cambios en la Web, novedades legislativas o jurisprudenciales o el establecimiento de nuevos criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.

Por ello, FACT se reserva el derecho a modificar de manera unilateral y sin previo aviso la presente Política de privacidad y recomienda al Usuario que lea detenidamente la Política de privacidad vigente en el momento en que acceda al Sitio Web con carácter previo a su uso.

 

  1. CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o información acerca de esta Política de Privacidad o para remitirnos cualquier sugerencia o reclamación puedes ponerte en contacto con FACT enviándonos un email a la dirección de correo electrónico [email protected]  Asimismo, en la sede FACT podrás encontrar a tu disposición las hojas de reclamaciones oficiales si las necesitas por cualquier razón.

Descarga la política de privacidad en pdf